Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Introduction
AlerteEcole NB (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.
AlerteEcole NB est conçu pour transmettre des alertes scolaires aux parents et tuteurs du Nouveau-Brunswick, Canada. Nous nous engageons à minimiser la collecte de données tout en offrant un service de notification fiable.
Informations que nous recueillons
1. Informations de compte
Lors de la création de votre compte, nous recueillons :
- Adresse courriel : Utilisée pour l'identification du compte et la récupération du mot de passe
- Mot de passe : Stocké de manière sécurisée avec un chiffrement conforme aux normes de l'industrie (jamais stocké en clair)
- Préférence linguistique : Français ou anglais, pour vous transmettre les alertes dans votre langue préférée
2. Abonnements aux écoles
Nous conservons :
- Selections d'écoles : Les écoles dont vous avez choisi de recevoir les alertes
- Cette information est nécessaire pour vous envoyer les alertes pertinentes
3. Jeton de notification push
Nous recueillons :
- Jeton push de l'appareil : Un identifiant unique fourni par Apple (iOS) ou Google (Android) qui nous permet d'envoyer des notifications push à votre appareil
- Ce jeton ne vous identifié pas personnellement et est utilisé uniquement pour la transmission des alertes
4. Informations techniques
Nous pouvons recueillir automatiquement :
- Version de l'application : Pour assurer la compatibilité et fournir du soutien
- Type d'appareil et systeme d'exploitation : A des fins de dépannage
- Rapports de plantage : Données anonymes sur les plantages pour ameliorer la stabilite de l'application
Informations que nous NE recueillons PAS
Nous ne recueillons explicitement PAS :
- Noms ou informations personnelles sur vos enfants
- Données d'inscription des élèves
- Données de localisation
- Photos ou medias de votre appareil
- Listes de contacts
- Historique de navigation
- Toute information à des fins publicitaires
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations uniquement pour :
- Transmettre les alertes scolaires : Envoyer des notifications push lorsque vos écoles selectionnees emettent des alertes
- Maintenir votre compte : Vous permettre de vous connecter et de gerer vos abonnements
- Ameliorer le service : Corriger les bogues et ameliorer les performances de l'application
- Communiquer avec vous : Répondre aux demandes de soutien
Nous ne faisons PAS :
- Vendre vos informations à des tiers
- Utiliser vos informations pour la publicite
- Partager vos informations avec des specialistes du marketing
- Vous profiler à quelque fin que ce soit
Stockage et sécurité des données
- Emplacement : Toutes les données sont stockées sur des serveurs situes au Canada
- Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos
- Accès : Seul le personnel autorisé a accès aux données des utilisateurs, et uniquement à des fins de soutien
- Conservation : Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants :
- Apple Push Notification service (APNs) : Pour transmettre les notifications push à votre appareil
- Fournisseur d'hebergement infonuagique : Pour stocker et servir les données de manière sécurisée
Nous n'utilisons PAS :
- Reseaux publicitaires
- Services d'analyse qui suivent les utilisateurs individuels
- Pixels de suivi des medias sociaux
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accès : Demander une copie de vos données
- Correction : Mettre à jour les informations de votre compte
- Suppression : Supprimer votre compte et toutes les données associées
- Retrait du consentement : Vous désabonner des écoles ou supprimer votre compte à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Vie privée des enfants
AlerteEcole NB est destiné à être utilisé par les parents et tuteurs, et non par les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations de personnes de moins de 13 ans. L'application ne recueille aucune information sur les enfants - seulement sur les écoles que les parents choisissent de suivre.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par l'application ou par courriel.
Conformité à la LPRPDE
Cette application est conforme a la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée. Nous ne recueillons que le minimum d'informations necessaires pour fournir notre service et protégeons vos informations a l'aide de mesures de sécurité appropriées.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
- Courriel : [email protected]
- Site Web : https://dieppe.app